工银融e联账号冻结咋办 工银融e联账号冻结了要怎样解冻

工银融e联账号冻结咋办 工银融e联账号冻结了要怎样解冻

1. 解冻额度问题

2023年2月23日额度最高80万（手机银行/网上银行等自助渠道最高30万，需要到营业网点柜面办理）。

2. 骗子操作导致冻结

2022年3月21日，骗子通过操控受骗者京东账号向京东客服发送电子工作证和红头文件，导致账户冻结。

3. 正常注册方式

使用正常通讯手机号码快速注册，登录工行门户网站或手机登录手机门户，下载安装融e联客户端。

4. 工银e支付解冻方法

遭遇“93004718,支付账户已签订工银e支付协议”提示时，可能是动态密码连续错误导致被冻结，需携带有效身份证件和银行卡到营业网点解冻。

5. 密码输错次数导致冻结

网银/手机银行客户密码输错次数过多会导致账号冻结，次日自动解冻或需重新设置密码。

6. 登录密码错误处理

个人网上银行/手机银行连续输错3次登录密码会被冻结，连续10次输错当日无法登录，需要携带身份证件到工行网点重置密码。

7. 忘记密码解锁方法

解锁手机，进入“工银融e联”应用，点击“我的”-“登录”-“忘记密码”，输入手机号码，收到短信验证码后重设密码。

8. 登录名或密码错误提示

若登录名或密码输错错误，尝试使用手机银行用户名、密码登录；网银密码当日连续输错3次被冻结，次日解冻或携带身份证件处理。

9. 银行卡解绑

登录融e联，选择“我-钱包-银行卡”功能，选中银行卡后点击右上方三个小点图标解除绑定关系；若无法解绑，可通过工行网站解决。