光大没有人工服务吗 光大没有人工服务吗怎么办

2024-05-30 09:47:10 59 0

如果你在光大银行遇到问题,需要人工服务,但不知道如何操作,可以参考以下方法:

1. 通过微信在线客服

1)打开微信,搜索进入光大银行公众号;

2)点击页面下的阳光服务,选择在线客服;

3)填写相关信息,与在线客服进行沟通。

2. 通过客服电话拨打

1)拨打光大银行客服热线95595;

2)按照语音提示,选择转接人工服务;

3)等待接通客服,进行问题咨询。

3. 稳妥的人工服务操作方法

1)在进行人工服务操作时,要有耐心等待;

2)如果所在地没有光大银行网点,可尝试拨打010-95595;

3)按照电话提示,输入相关信息转接到人工服务。

4. 打客服热线进行问题咨询

1)拨打光大银行客服热线95595;

2)按照语音提示,选择人工服务,输入身份证号码;

3)等待接通人工服务,进行问题咨询。

5. 通过光大银行软件寻求帮助

1)下载光大银行软件;

2)进入在线客服模块,发送人工服务请求;

3)等待客服回复,并根据指引进行操作。

光大银行提供多种途径来获取人工服务,只要按照提示操作,就能顺利获得所需帮助。希望以上方法对你有所帮助!

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