如何联系联通人工客服
***联通作为国内三大电信运营商之一,为客户提供多种通信服务。在使用联通服务过程中,如果遇到问题,可以通过以下几种方法联系联通人工客服:
1. 通过***联通App联系人工客服
1)打开***联通App,在首页选择下方的【服务】选项;
2)在【服务】页面中选择【号卡】→【线上服务】→【在线客服】;
3)进入【***联通在线客服】页面,在对话框中输入需要联系人工客服的问题,即可与人工客服进行沟通。
2. 拨打联通人工客服电话
联通的人工客服电话分别是10010、10011、10018。以下是具体联系方法:
2.1)拨打10010、10011、10018中的任意一个电话,根据提示选择需要的服务,即可联系到联通人工客服;
2.2)10010和10011提供24小时全天候服务,非常方便用户随时联系;
2.3)VIP客户和大客户还可以拨打10016进行特别服务。
3. 通过***联通网站或APP联系人工客服
1)登录***联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口>客服>人工,接入在线客服咨询/反馈;
2)在***联通App中,进入【服务】>【客服】>【在线客服】,选择转人工,即可与人工客服取得联系。
通过以上几种方式,用户可以方便快捷地联系到***联通的人工客服,解决各类问题和疑问。
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