怎么联系联通人工客服 怎么联系联通人工客服电话

2024-05-28 13:56:53 59 0

如何联系联通人工客服

***联通作为国内三大电信运营商之一,为客户提供多种通信服务。在使用联通服务过程中,如果遇到问题,可以通过以下几种方法联系联通人工客服:

1. 通过***联通App联系人工客服

1)打开***联通App,在首页选择下方的【服务】选项;

2)在【服务】页面中选择【号卡】→【线上服务】→【在线客服】;

3)进入【***联通在线客服】页面,在对话框中输入需要联系人工客服的问题,即可与人工客服进行沟通。

2. 拨打联通人工客服电话

联通的人工客服电话分别是10010、10011、10018。以下是具体联系方法:

2.1)拨打10010、10011、10018中的任意一个电话,根据提示选择需要的服务,即可联系到联通人工客服;

2.2)10010和10011提供24小时全天候服务,非常方便用户随时联系;

2.3)VIP客户和大客户还可以拨打10016进行特别服务。

3. 通过***联通网站或APP联系人工客服

1)登录***联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口>客服>人工,接入在线客服咨询/反馈;

2)在***联通App中,进入【服务】>【客服】>【在线客服】,选择转人工,即可与人工客服取得联系。

通过以上几种方式,用户可以方便快捷地联系到***联通的人工客服,解决各类问题和疑问。

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