近日,有用户反映称其余额宝账户被盗刷7万,那么一旦发生余额宝被盗7万的情况,该如何应对?余额宝被盗刷是否能够追回呢?以下将为您详细解答。
一、联系支付宝客服要求赔付
1. 余额宝账户被盗情况: 一旦发现余额宝账户被盗,第一步是联系支付宝客服要求赔付,并尽快报警。
2. 法律依据: 根据《中华人民共和国刑法》,被侵犯财产权利的个人有权向***机关报案。
二、查看保险公司赔付流程
1. 赔付条件: 部分情况下,被盗资金可以获得赔付。如果资金被故意盗刷,保险公司可能不会赔付。
2. 找回资金途径: 通过保险公司的赔付流程来找回被盗的资金。
三、联系支付宝客服协商
1. 赔偿方式: 一般情况下,支付宝会根据具体情况进行赔偿。因为支付宝账户受到保险保护,资金被盗的情况一般能够得到补偿。
2. 申请理赔: 打开支付宝,进入个人界面,找到被盗刷的订单,进行投诉并选择投诉理由。
四、咨询支付宝客服进行协商
1. 联系方式: 最好的方式是通过支付宝唯一客服热线95188进行咨询,以便了解具体的处理方式。
2. 要求赔偿: 如果能够证明支付宝存在过错导致资金被盗,可以要求支付宝进行赔偿。
一旦发现余额宝账户被盗刷,用户应第一时间联系支付宝客服,寻求赔偿或冻结账户以避免继续***失。加强账户密码安全和注意不要泄露个人信息,是避免被盗刷的有效途径。
海报
0 条评论
4
你 请文明发言哦~