工银e支付协议状态不正常怎么回事 工商e支付协议不正常

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在使用工银e支付交易时，遇到“98000772,工银e支付协议状态不正常”提示，可能是由于动态密码连续错误次数超限。这会导致账户被临时冻结或永久冻结。下面将介绍相关内容，帮助您了解和解决这一问题。

1. 账户冻结原因

当天连续输入错误密码3次会被临时冻结，累计连续输入10次错误密码会被永久冻结。这是为了保障账户安全。

2. 解冻方法

用户可以通过手机银行的“工银e支付-我的工银e支付”功能自助办理解冻。在手机银行中的相关操作页面，您可以找到解冻的选项。

3. 开通工银e支付

用户可以通过工行门户网站首页的“工银e支付”链接进入注册页面，按照页面提示进行注册。为了安全起见，在注册时要注意使用新的手机号码。

4. 支付方式多样性

工银e支付覆盖了线上线下多支付场景，包括短信认证支付、U盾、密码器、口令卡、密码支付、指纹支付等多种认证方式，为用户提供更加便捷和安全的支付体验。

5. 工商e支付协议状态异常解决

如果遇到“98000772,工银e支付协议状态不正常”的问题，可以尝试联系客户服务，核对账户信息是否有异常，并按照客服指引进行相应的操作。

6. 工银e支付营销活动

工行在互联网金融领域不断发展，以“工银e支付”为重点推广对象，开展各种营销活动，提高用户的支付体验和金融服务质量。

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