外包行业自2000年起进入了一个高速增长的“黄金十年”,这一时期出现了许多软件外包企业。在整体规模上,中国的外包企业与印度的巨头相比仍存在一定差距,但是像东软集团、中软国际、文思信息等公司的规模已经超过了一万人。其中,在A股和港股上市的外包企业大多是由体制内机构创办的,例如东北大学创办的东软、浙江大学旗下的浙大网新以及中国电子信息产业集团有限公司旗下的中软国际。这些企业通过建立成熟完备的外包服务管理体系,为客户提供各种形式的组织保障后援支持,已经成为中国外包行业的重要代表。
1. 东软集团是外包公司
东软集团是中国领先的IT解决方案与服务供应商,开发的各种软件已广泛应用于工程、电力、电信、房地产、工厂设计等行业。公司通过构建成熟完备的外包服务管理体系,为客户提供业务咨询、技术研发、人力资源、法律财务等多方面的组织保障后援支持。因此,可以明确地说,东软集团是一家外包公司。
2. 东软的业务范围和客户群体
东软集团的业务范围广泛,包括电信、能源、金融、政府、制造业、商贸流通等领域。公司与众多行业的知名客户建立了长期合作关系,如中国联通、中国石油、中国银行等,同时也与日本市场保持着密切的合作。
3. 东软在国际市场中的地位
在国际市场中,东软主要通过软件外包业务拓展业务。由于拥有大股东阿尔派的支持,东软得以接触到许多日本国内的客户,因而日本市场成为东软的外包重点。与此同时,东软集团也积极参与国际合作,加强与国际知名企业和组织的交流与合作。
4. 外包行业形象的影响
由于外包公司的主要业务是为其他公司提供技术和服务支持,因此容易被认为是具有低端形象的企业。尽管东软集团在规模和实力上已经成为中国外包行业的重要代表,但由于其主要业务是外包,此观念仍然普遍存在。但是,随着中国外包行业的高速发展,越来越多的企业开始注重技术创新、提高服务质量,逐渐改变了外包行业的形象。
东软集团作为中国领先的IT解决方案与服务供应商,是一家外包公司。其通过建立成熟完备的外包服务管理体系,为客户提供各种形式的组织保障后援支持。公司的业务涵盖多个行业,与众多知名客户建立了长期合作关系。虽然外包公司往往被认为是低端企业,但随着外包行业的发展,这种观念正在逐渐改变。中国的外包行业在未来有着广阔的发展空间,东软集团作为行业的代表之一,将继续发挥重要的作用。