百思特-光大银行客服是北京光大银行信用卡中心与百思特捷迅科技有限公司的合作项目。该项目招聘客户顾问岗位,主要负责为光大银行信用卡持有者提供信用卡分期业务办理服务。在疫情期间,面试和培训过程都进行了调整,电话面试和线上学习成为了常态。在北京的应聘者可以直接去公司报道签合同,而不在北京的应聘者需要进行14天的隔离。此外,根据凤凰网财经的报道,百思特-光大银行客服人员是劳务派遣制员工,合同签约方是北京百思特捷迅科技有限公司。
1. 光大银行与百思特的业务关系
百思特与光大银行信用卡中心是长期的合作伙伴关系,已有6年的合作历史。百思特-光大银行客服是北京光大银行信用卡中心总部的重要合作项目之一。这表明光大银行高度认可百思特在呼叫中心业务方面的专业能力和职场平台的运营水平。
2. 百思特-光大银行客服人员的劳动关系
根据凤凰网财经的报道,光大银行信用卡中心的客服人员属于劳务派遣制员工。劳动合同签约方为北京百思特捷迅科技有限公司。这意味着光大银行将客服业务外包给百思特进行管理,为光大银行提供信用卡持有者的服务。
3. 工作压力和福利待遇
一位前员工在网络上分享了对百思特-光大银行客服工作的评价。他表示在这份工作中,工作压力非常大,经常需要加班,连法定节假日都没有休息。此外,他提到公司提供了三薪的福利待遇。
百思特-光大银行客服是光大银行信用卡中心与百思特捷迅科技有限公司的合作项目。百思特作为光大银行的重要合作伙伴,在呼叫中心业务和职场平台方面具有丰富的经验和专业能力。客服人员是劳务派遣制员工,合同签约方为百思特,为光大银行提供信用卡持有者的服务。然而,该工作存在较大的工作压力,需要经常加班,且连法定节假日都没有休息。尽管如此,公司也提供了优厚的福利待遇,包括三薪。
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