国航票务客服工作怎么样 国航票务是干啥的,好不好

2024-07-02 09:30:49 59 0

国航票务客服工作怎么样 国航票务是干啥的,好不好

***国航票务客服工作概况

1. 工作内容:

主要负责接听国航95583电话,为旅客提供咨询、改签、退票、订票等业务咨询及办理,工作内容轻松好干。

2. 薪资待遇:

平均月收入4000-7000,寒暑假和节假日会更高,享受五险一金,带薪休假。

3. 服务细节:

提供老年旅客服务专柜,包括“健康码”查验、票务、值机、优先登机和行李查询等服务。

4. 岗位要求:

提供乘机登记、登机、问讯、引导、票务、不正常航班等服务,确保旅客出行顺利。

5. 招聘信息:

面向社会招聘,轻松工作,每天八小时工作制,无销售压力,晋升空间大。

6. 岗位内容:

负责团体和散客的出票,对窗口咨询者提供帮助,开具入园单、制作报表、财务对账等工作。

7. 任职要求:

大专及以上学历,男女不限,18-35岁,普通话流利,沟通表达能力良好。

8. 职业发展:

正式员工与派遣制员工之间的区别,航空票务员的具体工作内容和岗位职责。

9. 航空公司和中航信:

介绍航空公司的机组班子和工作人员分类,以及中航信在航空界提供的信息服务。

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