中银客信通是中国银行为个人客户提供的在线修改客户信息的服务平台。但是有时候用户在使用中银客信通进行身份证认证时会遇到问题,其中一个常见的问题就是认证时间不对,导致无法完成认证。下面将结合上述内容,详细介绍中银客信通认证时间相关的内容。
1. 中银客信通认证的时间范围
中银客信通认证需要在银行的正常工作时间范围内进行操作,通常是9:00—18:00。如果用户在非工作时间进行认证操作,就会遇到身份证上传没有反应的问题。
2. 认证时间与操作步骤
进入中银客信通微信小程序。首先,用户需要在微信中搜索并进入“中银客信通”微信小程序。
签署隐私政策协议。进入小程序后,用户需要根据提示签署隐私政策协议。
上传有效二代居民身份证件影像。用户需要按照要求将有效的二代居民身份证正反面照片上传至平台。
完成认证操作。完成上述步骤后,用户即可完成中银客信通的身份证认证操作。
3. 如果遇到认证时间不对的问题
检查认证时间是否在银行工作时间范围内。用户在进行中银客信通认证时,要确保操作时间在银行的正常工作时间范围内,一般为9:00—18:00。如果在晚上或非工作时间进行认证,就会无法完成操作。
考虑身份证已经过期。如果用户的身份证已经过期,那么就无法进行认证。用户可以通过查询身份证有效日期来确定是否过期,如果过期需及时更新身份证。
确保网络连接正常。有时候认证失败是由于网络问题导致的。用户在操作中银客信通时,要确保网络连接稳定,避免认证过程中出现断连或失败的情况。
4. 修改认证时间为北京时间
中银客信通认证时间默认为北京时间7:00-22:00,用户可根据自身需要修改认证时间。具体操作方式如下:
方式一:登录中国银行APP,进入“我的-个人信息”页面,在此页面可进行时间修改设置。
方式二:登录中国银行APP,进入“我的-登录欢迎语”页面,左右滑动查看更多选项,可找到中银客信通认证时间修改选项。
中银客信通认证时间是指用户进行认证操作的时间范围。用户在操作中银客信通时,要确保认证时间在银行工作时间范围内,并注意身份证是否过期以及网络连接是否正常。此外,用户也可以根据自身需求修改中银客信通的认证时间。这些都是保障用户能够顺利进行中银客信通认证的关键因素。