工行咨询电话是多少 工行热线电话是多少

工行咨询电话是多少 工行热线电话是多少

1. 工行客服电话

工行客户服务热线是95588，贵宾服务专线为4006695588。如果您是工行私人银行客户、白金卡客户、贷记卡金卡客户、理财金客户、网银贵宾客户、财富客户或五星级以上客户，可拨打工行贵宾服务专线。

2. 客服工作时间

工行客服热线为24小时全天候服务，可以随时拨打95588进行咨询和解决问题。如果需要电话银行人工服务，拨打95588后选择“9人工服务”即可。

3. 工行手机App查询

如果您不方便拨打电话，可以通过下载工行App查询相关信息，也可以直接在App内进行在线咨询和服务。

4. 工行商户收款码客户服务

工行商户收款码的客户服务热线为95588，服务范围包括对公和对私客户。拨打此号码可以享受银行提供的一系列方便、快捷的服务。

5. 转接咨询类人工服务

如果您需要与客服进行咨询，可以拨打95588，然后按手机键盘的2号按键选择转接人工服务。选择按5就可以直接转接到咨询类的人工服务。

6. 工行提前协商还款电话咨询

需要进行提前协商还款问题咨询的客户，可以拨打95588。这是一个全国统一的服务热线，可以咨询和解决提前还款问题。

7. 电话费用情况

95588并非免费电话，在本地拨打会支付基本市话费用，但不需要支付长途通话费。而在外地拨打需要加上区号，并按长途电话支付费用。