国航网上值机后机场办理流程

国航网上值机后机场办理流程

国航网上值机是旅客在出发前通过网上平台办理值机手续，选择座位并打印登机牌。一旦完成网上值机，旅客需要在机场办理相应的手续才能顺利登机。以下是国航网上值机后机场办理流程的

1. 值机

旅客需要通过国航网上平台进行值机。可以选择自助值机或在托运办理环节中办理值机。国际航班的值机柜台在T1候机楼的柜台11-26，而国内航班的值机柜台则在T2候机楼。旅客可以根据所需的航班类型来选择相应的值机区域。

2. 取消座位和退票操作

如果旅客在网上值机后需要进行签转、退票等操作，可以通过国航销售服务热线或网上平台取消座位。点击国航网站上的网址或致电销售服务热线(0086)4008-100-999，即可协助旅客完成相应操作。

3. 预订手机乘机登记服务

旅客在国航门户网站上购票后，可以预订手机乘机登记服务。国航会在规定的时间内向旅客发送包含手机乘机登记服务网址的短信。旅客只需点击短信中的网址，即可通过简单的步骤完成手机乘机登记。

4. 登机牌打印问题

旅客可能会遇到无法成功打印登机牌的问题。这可能是由于浏览器、网络或打印机等原因引起的。如果旅客无法成功打印登机牌，可以继续完成乘机手续，然后在航段始发机场的国航指定柜台补打登机牌。

5. 国航网上值机流程

国航网上值机流程如下：

（1）在国航官方APP或航旅纵横APP中进行自助值机。

（2）下载APP后，根据指示输入证件号码、姓名和起飞城市等信息。

（3）显示旅客的乘机信息以及始发机场。

（4）选择座位并打印登机牌。

6. 北京T2中转流程

对于涉及北京T2的中转乘客，进港航班和出港航班的转机流程如下：

（1）进港航班：根据航班到达T2后，按照指示前往安检和行李传送带。

（2）出港航班：办理安检后，根据指示前往新的登机口。

7. 值机柜台和自助值机区域

在首都机场T2，值机柜台的位置和自助值机区域如下：

（1）值机柜台：位于14号门对面。

（2）自助值机区域：位于G、H岛西侧，提供自助值机和行程单打印服务。

8. 值机柜台的工作岗位

值机柜台包括检票值机岗位和行李称重岗位。检票值机岗位用于换票和行李称重，通常由两类员工负责，即航空公司员工和机场地勤人员。

国航网上值机后需要在机场办理相应的手续才能顺利登机。旅客可以通过国航官方APP或航旅纵横APP自助值机，选择座位并打印登机牌。如果遇到问题无法打印登机牌，可以在机场国航指定柜台补打。对于涉及北京T2的中转乘客，需要按照指示办理进港和出港手续。在首都机场T2，值机柜台位于特定位置，自助值机区域提供自助值机和行程单打印服务。